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Te dejamos acá un recopilatorio de las dudas frecuentes. 

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PREGUNTAS FRECUENTES


Depende del tamaño del centro de salud y del producto a implementar, pero nuestras implementaciones van desde 2 días para centros pequeños hasta 2 meses para clínicas de mayor tamaño.

¡Nuestra mesa de ayuda está disponible de lunes a domingo! Nuestros canales de contacto son teléfono y mail.
Estarás acompañado durante toda la implementación por un ingeniero de on boarding que se encargará de dejar funcionando nuestra plataforma de la manera más eficiente posible
Nuestras suites de precios y omnicanal requieren de internet para poder ingresar a la plataforma. El gestor de filas, de las suite atenciones, tiene un modo de funcionamiento offline que se activa automáticamente ante caídas de internet
Todas nuestras suites cuentan con configuraciones para adaptarse a las necesidades de nuestros clientes. Estas se setean durante el proceso de on boarding.
Nuestro proceso de on boarding consta de las siguientes etapas:
1.- Levantamiento de tu proceso actual
2.- Configuración de la plataforma
3.- Capacitación
4.- Marcha blanca
5.- Puesta en marcha
Somos una empresa SaaS que cobra una mensualidad al cliente.
No cobramos implementación, cobramos la mensualidad desde el cierre del acuerdo.
No, los pacientes no se conectan a la plataforma. Los mantenemos informados mediante comunicación omnicanal; whatsapp, mail, llamados, entre otros.
Todas nuestra tecnología es responsiva, por lo que se puede trabajar desde un teléfono, tablet y computador.
Nuestra agenda cuenta con características propias de la industria de la salud. Por ejemplo, se pueden agendar bloques de distinta duración, emitir recetas y ordenes de laboratorio, videconsulta, entre otras funcionalidades.
Somos un modelo cloud y nuestros servicios están montados sobre AWS.
Mejoramos indicadores deingreso y operacionales. Algunos de nuestros números son; mejora en 15% de ocupación, disminución del 30% en inasistencia, aumento del 20% de conversión
Contamos con un equipo de expertos en salud que implementan las soluciones de acuerdo a las necesidades del cliente hasta que este quede correctamente capacitado. Luego los acompañamos mes a mes en su operación.